Algemene voorwaarden

1. Overeenkomst, offerte en bevestiging

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn, met uitsluiting van inkoop- of andere voorwaarden van de
opdrachtgever, van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle tussen
de opdrachtgever en de opdrachtnemer gesloten overeenkomsten.

1.2 Offertes zijn vrijblijvend en zijn 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven. Prijsopgaven
kunnen wijzigingen ondergaan door een onvoorziene verandering in de werkzaamheden. Prijzen
zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege. Genoemde tarieven en aanbiedingen
gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

1.3 Opdrachten dienen door de opdrachtgever schriftelijk te worden bevestigd. Indien de
opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt dat de opdrachtnemer een
aanvang met het uitvoeren van de opdracht maakt, dan zal de inhoud van de offerte als
overeengekomen gelden. Nadere mondelinge afspraken en bedingen binden de
opdrachtnemer eerst nadat deze schriftelijk door de opdrachtnemer zijn bevestigd.

1.4 Wanneer de opdrachtgever akkoord gaat met het ontwerp en de hieraan verbonden
ontwerpkosten, dient deze het ontwerp uit te laten werken door de opdrachtnemer
tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

1.5 Wanneer de opdrachtgever eenzelfde opdracht tegelijkertijd aan anderen dan deze
opdrachtnemer wenst te verstrekken of de opdracht reeds eerder aan een ander heeft
verstrekt, dient hij de opdrachtnemer, onder vermelding van de namen van deze anderen,
hiervan op de hoogte te stellen.

2. De uitvoering van de overeenkomst

2.1 De opdrachtnemer zal zich inspannen de opdracht zorgvuldig en onafhankelijk uit te
voeren, de belangen van de opdrachtgever naar beste weten te behartigen en te streven
naar een voor de opdrachtgever bruikbaar resultaat. Voor zover noodzakelijk zal de
opdrachtnemer de opdrachtgever op de hoogte houden van de voortgang van de
werkzaamheden.

2.2 De opdrachtgever is gehouden al datgene te doen, wat redelijker- wijs nodig of
wenselijk is om een tijdige en juiste levering door de opdrachtnemer mogelijk te maken,
zulks in het bijzonder door het tijdig (laten) aanleveren van volledige, deugdelijke en
duidelijke gegevens of materialen.

2.3 Een door de opdrachtnemer opgegeven termijn voor het volbrengen van het ontwerp
heeft een indicatieve strekking, tenzij uit de aard of de inhoud van de overeenkomst
anders blijkt. De opdrachtgever dient de opdrachtnemer in het geval van overschrijding
van de opgegeven termijn schriftelijk in gebreke te stellen.

2.4 Tenzij anders is overeengekomen behoren het uitvoeren van tests, het aanvragen van
vergunningen en het beoordelen of instructies van de opdrachtgever voldoen aan
wettelijke of kwaliteits- normen, niet tot de opdracht van de opdrachtnemer.

2.5 Alvorens tot productie, verveelvoudiging of openbaarmaking wordt overgegaan
dienen partijen elkaar in de gelegenheid te stellen de laatste modellen, prototypes
of proeven van het ontwerp te controleren en goed te keuren. Goedkeuring door
opdrachtgever geldt als erkenning dat opdrachtnemer vooraf- gaande werkzaamheden
juist heeft uitgevoerd. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor afwijkingen, fouten
en/of gebreken die onopgemerkt zijn gebleven in de door opdrachtgever goed- gekeurde
modellen, prototypes of proeven van het ontwerp. Indien de opdrachtnemer, al dan niet
in naam van de opdracht- gever, opdrachten of aanwijzingen aan productiebedrijven of
andere derden zal geven, dan dient de opdrachtgever op verzoek van de opdrachtnemer
zijn hierboven genoemde goedkeuring schriftelijk te bevestigen.

2.6 Klachten dienen zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen tien werkdagen na
afronding van de opdracht, schriftelijk aan de opdrachtnemer te worden meegedeeld,
bij gebreke waarvan de opdrachtgever wordt geacht het resultaat van de opdracht
volledig te hebben aanvaard.